MANUALES

Solución de problemas en Windows 98

Listado de problemas

1.- Problemas con archivos del sistema

Vaya a Inicio, y luego a Ejecutar. Despues, escriba drwatson.exe, y de OK. Dr. Watson principiara a recolectar informacion sobre su sistema, y probablemente, lograra detectar y proporcionarle un diagnostico en referencia al problema que Ud. tenga.

2.- Restaurar el registro de Windows

En caso de que cometamos algún error al editar el registro podemos corregir la deficiencia y restaurar la copia antigua iniciando el equipo en MSDOS en caso de que no nos dejara tendríamos que iniciar el ordenador con el disco de inicio de Windows que se crea al instalar el sistema operativo. Una vez en MSDOS y dentro del directorio de Windows escribiremos lo siguiente:attrib -h -r -s system.* (pulsar enter) esto quita los atributos de protección del fichero, lo mismo haremos con el siguiente archivo: attrib -h -r -s user.* (pulsar enter) ahora copiamos el fichero antiguo sobre el nuevo seguimos en el directorio de Windows copy system.da0 system.dat (pulsar enter) lo mismo con el otro archivo copy user.da0 user.dat (pulsar enter) ahora restauramos los atributos de protección de los dos archivos: attrib +h +r +s system.* (pulsar enter) y attrib +h +r +s user.* (pulsar enter) reiniciamos el sistema y ya tememos el aparato funcionando.

3.- Saber la version de DirectX que tenemos instalada

Para obtener información de las DirectX vaya a la carpeta archivos de programa y una vez allí seleccione Directx. Cuando haya entrado verá la pestaña Setup y dentro de esta las opciones Dxtool y dxinfo que son herramientas informativas. La segunda le dará información más detallada que la primera.

4.- Como restaurar el registro

Para restaurar el registro de Microsoft Windows, haga lo siguiente: Reinicie su PC en modo MS-DOS. Esto lo puede hacer escogiendo la opción "Sólo simbolo de sistema" al arrancar, o haciendo clic en Inicio, Apagar el sistema, seleccionando reiniciar en modo MS-DOS y haciendo clic en Aceptar. Escriba: scanreg /restore Pulse INTRO. Reinicie su PC. Estos pasos restaurarán su registro al estado en el que se encontraba la última vez arrancó su PC sin problemas.

5.- Como reparar unidades DriveSpace

Este artículo describe los trucos de reparación que puede usar para DriveSpace y DriveSpace 3. SOLUCIONANDO PROBLEMAS DESDE DENTRO DE WINDOWS 95 Si puede iniciar Windows 95, hágalo y entonces intente llevar a cabo los siguientes consejos: 1. Haga clic en el botón Inicio, Programas, situése en Accesorios, Herramientas del Sistema, y haga clic en DriveSpace. 2. En DriveSpace, haga clic en el disco comprimido (ó host). El disco comprimido habitualmente tiene un nombre parecido a HOST_FOR_C 3. En el menú Avanzado, haga clic en Montar. Si esto no funciona, proceda con los pasos que se detallan en la siguiente sección. SOLUCIONANDO PROBLEMAS DESDE MS-DOS NOTA: En la información siguiente, "Dblspace" puede ser sustituido por "Drvspace" si es el caso. Compruebe la existencia de un archivo de nombre DRVSPACE.BIN. Para hacer esto, siga los siguientes consejos: 1. Reinicie su ordenador. Cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", pulse la tecla F8, después escoja Sólo Símbolo del Sistema en Modo a Prueba de Fallos del menú que le aparece. 2. Teclee el siguiente comando para asegurarse de que DrvSpace está cargado: mem /c /p Si no es así, asegúrese de que exista un archivo DRVSPACE.INI en el directorio raíz del disco con el que arranca. Para hacer esto, teclee el siguiente comando y presione ENTER: dir drvspace.ini /ah 3. Si el fichero DRVSPACE.INI no existe, siga los siguientes pasos: a. Teclee la siguiente línea y pulse ENTER: copy con drvspace.ini b. Presione la BARRA DE ESPACIO y pulse ENTER c. Presione CTRL+Z, y entonces presione ENTER d. Reinicie el ordenador. Estos pasos crean un archivo DRVSPACE.INI, el cual provoca que se cargue DRVSPACE.BIN. Si DRVSPACE está cargado pero todavía no puede montar el disco comprimido, ejecute ScanDisk. Para hacer esto, siga los siguientes pasos: 1. Reinicie su ordenador. Cuando vea el mensaje "Iniciando Windows 95", presione la tecla F8, elija entonces Sólo Símbolo del Sistema en Modo a Prueba de Fallos del menú que le aparece. 2. Teclee "scandisk" (sin comillas), y entonces pulse ENTER. ScanDisk puede arreglar un amplio rango de problemas que puede evitar que el disco comprimido, y automáticamente intenta montar el disco comprimido con la opción Comprimir el espacio libre. Estos volúmenes tienen archivos con una extensión.000. 3. Si ScanDisk no monta el disco comprimido, intente forzarlo tecleando la siguiente línea : scandisk /mount AVC(r) Archivo de Volumen Comprimido donde es el nombre del volumen comprimido que quiere montar. (Normalmente, el AVC se llama Drvspace.000.) Un AVC creado usando la opción Crear Vacío usualmente tiene un nombre de archivo con una extensión.00, donde no es 0. Puede montar estos AVC's con el mismo comando: scandisk /mount Para determinar el nombre del archivo AVC, siga los siguientes pasos: a. Cambie el archivo comprimido (host). Los discos comprimidos normalmente tienen un nombre parecido a HOST_PARA_C. b. Teclee el siguiente comando y pulse ENTER: dir /ah Busque un archivo con el nombre Drvspace.0, donde puede ser cualquier número superior a 00.

6.- Solucionar mensajes de error por ficheros eliminados al iniciar Windows

Cuando se producen mensajes de error de programa eliminado al iniciar Windows 95 suele ser debido a la existencia de una entrada dentro del fichero SYSTEM.INI que hace referencia a algún programa que se ha eliminado. La solución más sencilla es editar el fichero SYSTEM.INI (con el Bloc de Notas). Este fichero está localizado dentro del directorio Windows. La forma más rápido de abrirlo es haciendo doble clic sobre el nombre del fichero en el Explorador. Si elimina las líneas que hacen referencia al programa borrado o escribe REM al principio de la línea para comentarla, el problema debería desaparecer. La razón de todos estos problemas es que se ha eliminado una aplicación de la peor forma posible. Eliminar un programa simplemente borrando su ejecutable y la carpeta asociada a ella provoca que queden entradas sin eliminar en los ficheros Windows. La mejor forma de eliminar un programa desde Windows 95 es desde el panel de control, con la opción de Agregar o quitar programas.

7.- Problemas de sonido

Los programas ya estan previamente configurados para el tipo de configuración mas común. En algunos casos por ejemplo la placa de sonido no es la misma que el programa presupone. En estos casos en el directorio donde se instaló el programa encuentre un archivo SETUP.EXE, CONFIG.EXE, INSTALL.EXE, etc. que permite adecuar los parametros de su equipo a los del programa mediante la contestación a unas pocas preguntas muy sencillas. Simplemente busque y corre este archivo y listo.

8.- El sistema me informa que me falta una .DLL o que la que tengo esta corrupta

Por desgracia este mensaje de alguna libreria dll es muy común. Si queremos arreglar el problema sin tener que instalar de nuevo el sistema operativo, deben ir a esta url http://solo.abac.com/dllarchive/index.html donde podremos encontrar cualquier dll. Solo debemos volver a instalarla y SOLUCION!!!!!.

9.- Liberar espacio en el disco duro

Hay una serie de archivos que se pueden borrar del disco duro ganando espacio en el HD. Entre otros archivos: *.TMP - *.BAK - *.BK! - *.BK1 - *.BK2 - *.$$$ - *.WKB

10.- Utilizar un CD de actualización para instalar Windows 98 en vacío

Cuando se utiliza el CD de actualización, se hace preciso disponer de una copia de una versión anterior de Windows. De hecho, el instalador busca una copia instalada en el disco duro y si no la encuentra, pide insertar el disco 1 de la versión anterior. Para remediarlo hay que arrancar el equipo desde un disco de arranque, ya sea un disco de inicio de Windows 95/98 o un disco con arranque MS-DOS. Una vez arrancado el PC, crear en el directorio raíz del disco duro C un archivo llamado NTLDR, pero que no tenga cero bytes. Cuando se proceda a instalar Windows 98, ya no pedirá el disco 1 de la versión anterior. Esto funciona debido a que el instalador creerá que Windows NT está instalado en el PC. Alternativamente, se puede crear un directorio C:\WINDOWS y crear dentro de él un archivo llamado WIN.COM, con lo cual el instalador creerá que ya existe una copia de un Windows anterior instalada.

11.- Fallos al detectar durante la instalación componentes Plug and Play

Un problema que puede surgir en la instalación es un fallo critico en el análisis de los dispositivos Plug and Play. Este fallo normalmente nos muestra la clásica pantalla azul de error en inicialización de VxD y nos obliga a reiniciar el ordenador. No hay que asustarse. Esta es una de las cosas bien conseguidas. Al reiniciar Windows continuará con la instalación. Este error no volverá a suceder (al menos en el análisis del mismo dispositivo). Windows marca el dispositivo erróneo para no volverlo a analizar en esta fase previa. Una vez instalado correctamente el sistema operativo, ejecutar el programa ASD (directamente desde la opción Ejecutar del botón Inicio o desde una ventana DOS). Este programa mostrará los dispositivos en los que Windows ha fallado, y lo mas importante, permite habilitarlos para un reconocimiento posterior. Es importante ejecutar este programa, no solamente después de haber realizado una instalación, sino también después de haber instalado cualquier otro dispositivo o tarjeta que no se esté inicializando correctamente.